2009年5月4日 星期一

关于培训体系建设的整体方案的建议

下述文章是我曾经提出的培训体系建设的整体方案,分享给大家。

1. 培训体系建设的目标

随着公司业务,规模的快速扩张, 我们每个部门都明显的感觉到人不够用, 有人用不上等问题. 而其中的原因之一就是我们缺乏系统的培训, 只有通过系统持续的培训, 才能使新人快速适应岗位;才能提高工作技能, 降低工作成本, 提升工作的效率;才能让我们用人与育人相结合,同时满足员工自身发展的需求;才能不断为企业挖掘自身资源,实现企业的持续发展。

美国经济学家、诺贝尔经济学奖金获得者舒尔茨普估算,物力投资增加4.5倍,企业利润相应增加3.5倍,而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。因此,今天发1个小时进行培训,明天可以为我们节约10个小时,30个小时。 正如《学习的革命》中说的:比你的竞争者学得快的能力也许是唯一能保持的竞争的优势,只有通过系统的培训,不断的学习,才能使我们的团队快速成长,具备竞争的优势。

因此,培训的意义在于:

  • 有利于员工的知识更新与技能提升
  • 稳定员工队伍,使企业发展与个人发展相结合
  • 为企业挖掘自身资源
  • 降低成本,提高员工的绩效
  • 提高企业竞争力


  • 但我们现有的培训尚不健全,存在不少问题,主要表现在:

  • 培训多以讲授的形式,效果不佳,走出培训室不久就全忘了。很少有研讨、案例分析、实操的课程。
  • 培训的成果转化率低,或是不重视成果的转化,培训完就算完,事后有没有应用没有进行跟踪指导。
  • 培训同员工的实际工作需要,同公司的发展战略结合得不紧密。
  • 部分员工在接收现有的一些培训的意愿不强,参加培训纯完全只是因为通知他要参加,所以他就参加了而已。
  • 对外训没有统筹规划,凭各个部门的决策。
  • 在具本的业务部门,对新员工缺乏系统的,统一的培训。有很多通用的业务、技术等方面的知识和技能,应当是可以统一培训的。


  • 如果要不断提升员工的知识和技能,不断提高员工的绩效,让人材层出不停,改变现有总是人才短缺的现象。个人觉得光有培训是不够的,培训只能是方法之一,所以我们提的方案是培训体系的整体解决方案,它包括了自学,常规培训安排,深度辅导,外派学习、考察、研讨 ,专题学习小组,知识分享等各方面的建设,目的只有一个,要为我们公司打造一个全新的培养人才的摇篮。
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    2. 培训体系整体建设方案

    培训体系的服务对象是员工,因此它的建设是以员工的职业生涯规划为基础,以技术等级的晋升作为牵引,提供一系列的培训与发展的机制,从而牵引员工不断进步。

    牵引员工进行学习与发展的过程如下图所示:





    要打造这样一个能牵引员工不断进步的平台,需要进行以下的一些建设:

    职涯规划:
    对员工进行职业生涯规划
    建立技术等级标准
    建立技术等级资格认定程序
    建立职业生涯跟踪管理体系

    培训:
    建立培训的组织管理体系
    建立培训的需求管理体系,能根据企业战略需要随时调整培训计划
    建立培训课程体系,分为多个级别
    建立培训师队伍开发与管理体系
    建立培训考核与评估管理体系
    建立学员档案管理

    知识共享:
    建立知识共享的服务器
    形成知识共享的机制与习惯

    其它学习进步的方法:
    形成深度辅导计划(如针对刚上任的主任,项目经理,进行跟踪辅导)
    系统性的自学教材及指引
    形成外派学习、考察、研讨的统筹管理
    建立专题学习小组

    3. 实施步骤

    上述学习平台的建设,不可能一步到位,只能分阶段实施,如下图所示:

    目前我们处于第一阶段,初步的计划如下所示:

    1. 分析软件体系各部门各岗位技能要求

    2. 围绕技能要求设计需要哪些课程

    3. 各培训教材设计与编写(第一版)

    4. 确定培训讲师,进行讲师的培训

    5. 组织培训活动

    4. 投入分析

    建设此平台最需要的投入是人,而人员也是我们最缺少的。按最保守估计,至少需要建立这样的培训组织结构:




    但目前尚未明确定义此组织结构,没有确定相关人员,而目前最大的困难也在于此。而一旦解决此人员问题,形成此组织结构,则相应建设则可步入正轨,所有一切美好的愿景才不致于形成空中阁楼。

    2009年4月30日 星期四

    演示助手精简版发布

    今天发布了演示助手精简版。精简版主要满足只需要桌面画图、桌面放大等功能的部分用户。也更实用,更实惠。

    演示助手标准版的界面上有5个选项卡,包括屏幕画图、屏幕放大、电子教鞭、探照灯和幕布、电子白板、时钟显示、快速打开所需程序或文档、会场音乐播放等八大功能。

    相比较而言,演示助手的精简版,提供屏幕画图、屏幕放大、电子教鞭、探照灯和幕布等四大功能,而这四大功能正是各位经常进行教学演示、培训、产品讲解等工作时最好的辅助手段。

    演示助手精简版的下载地址: